ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ, ЗАДВИЖВАНА ОТ ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ: БЪДЕЩЕТО НА ПОТРЕБИТЕЛСКАТА ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

Автори

Ключови думи
изкуствен интелект, търговия на дребно, електронна търговия, потребителска персонализация, потребителско поведение.

Съвременният потребител демонстрира високи очаквания за бързина, удобство и индивидуализирани решения при онлайн пазаруването, което изисква внедряване на усъвършенствани технологии за анализ на потребителското поведение, предпочитания и натрупани данни. В този контекст изкуственият интелект предоставя възможности за динамично профилиране на купувачите, прогнозиране на техните бъдещи нужди и предлагане на персонализирани продукти и услуги. Имплемен¬ти¬рането на интелигентни системи в електронната търговия води до съществени ползи, сред които повишаване на конверсионните нива, ръст в про-дажбите и оптимизация на маркетинговите стратегии. Персонализацията не само стимулира потребителската лоялност и засилва доверието към търговските марки, но също така намалява вероятността от отпадане на клиенти и насърчава повторните покупки. От гледна точка на търговците на дребно интеграцията на изкуствен интелект допринася за по-ефективно управление на продуктовия асортимент и складовите наличности, като едновременно с това спомага за редуциране на оперативните разходи. Глобални лидери в електронната търговия като Amazon, Alibaba, eBay, Rakuten и Shopee вече прилагат широк спектър от решения, базирани на изкуствен интелект, с цел усъвършенстване на потребителското изживя¬ване и укрепване на конкурентните си позиции на пазара.

JEL Класификатор: L81, M31, O33, C55, D91
Кодове на научна квалификация:
Страници: 14
Цена: 2 Точки

Още статии от този брой

  • РОЛЯ НА МЕЖДУЛИЧНОСТНИТЕ ОТНОШЕНИЯ В УПРАВЛЕНИЕТО НА МЕЖДУНАРОДНА ФИРМА

    В условията на съвременната глобална икономика, пазарната устойчивост на международните фирми вече не зависи единствено от технологичния напредък или фискалната оптимизация. Основният стратегически актив се трансформира в социалния капитал и умението за изграждане на трайни междуличностни отношения. Ефективното управление на подобни структури ...

  • ВЪЗДЕЙСТВИЕТО НА ЕЛЕКТРОННИТЕ ПЛАЩАНИЯ ВЪРХУ РЪСТА НА ИКОНОМИКАТА В НИГЕРИЯ: ИКОНОМЕТРИЧЕН АНАЛИЗ НА ТРИМЕСЕЧНИ ДАННИ С ARDL МОДЕЛ (2016–2025 Г.)

    Настоящото изследване анализира динамичната връзка между показателите за електронни плащания (активност на e-POS терминали и онлайн плащания) и икономическия растеж в Алжир, измерен чрез брутния вътрешен продукт (БВП). Чрез използване на авторегресионен модел с разпределен лаг (Autoregressive Distributed Lag - ARDL) изследването преодолява ...

  • СТРАТЕГИЧЕСКИ ПОЛЗИ ОТ СМАРТ ГРАДСКИТЕ ИНИЦИАТИВИ – ПЪТНА КАРТА ЗА ИНТЕЛИГЕНТНА ТРАНСФОРМАЦИЯ

    В статията се анализира модернизацията на градските системи. Става въпрос за смарт стратегии и решения за устойчиво развитие. Изследването е основано на тристепенна методология – теория, стратегическо моделиране и емпирична оценка на българските условия. Проучването представя интелигентния град като гъвкав организационен мо-дел. Акцент се поставя ...